1. GIỚI THIỆU

Nhằm hướng tới việc xây dựng website https://mephar.com/ (sau đây gọi tắt là “Mephar.com”) và các ứng dụng Mephar, Mephar Lite (gọi chung là “Dịch vụ Mephar”) an toàn, chuyên nghiệp để phục vụ những người đăng ký trở thành thành viên, sử dụng ứng dụng, đăng ký mua sản phẩm/dịch vụ, hoặc tương tác với Dịch vụ Mephar (sau đây gọi chung là “Người dùng”), đồng thời giúp Người dùng hiểu rõ trách nhiệm của mình và trách nhiệm của chúng tôi trong quá trình sử dụng Dịch vụ Mephar, Công ty TNHH Công nghệ Mephar xin đăng tải Điều khoản sử dụng này với các điều khoản và điều kiện dưới đây.

Thông qua việc truy cập, đăng ký sử dụng Dịch vụ Mephar, đăng ký mua sản phẩm/dịch vụ, đăng tải thông tin, hoặc thực hiện bất kỳ tương tác nào với website Mephar.com hoặc ứng dụng Mephar, Người dùng xác nhận rằng đã đọc, hiểu và đồng ý với mọi điều khoản và điều kiện được quy định tại Điều khoản sử dụng này và các quy định, chính sách khác được công bố trên website Mephar.com.

2. ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN TRÊN MEPHAR.COM

Để dễ dàng quản lý các giao dịch với Dịch vụ Mephar, Người dùng cần đăng ký tài khoản trên website https://mephar.com/ hoặc ứng dụng Mephar theo hướng dẫn tại đường link đăng ký trên website hoặc trong ứng dụng. Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu để tránh sự xâm nhập không mong muốn từ bên thứ ba. Công ty TNHH Công nghệ Mephar không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ mất mát nào của Người dùng hoặc bên thứ ba phát sinh từ việc Người dùng không thực hiện nghĩa vụ bảo mật này.

3. QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ CỦA MEPHAR.COM

Công ty TNHH Công nghệ Mephar hoặc các bên cấp quyền sử dụng cho Mephar sở hữu quyền sở hữu trí tuệ đối với các nội dung trên website Mephar.com và ứng dụng Mephar, bao gồm nhưng không giới hạn ở các mô tả bằng chữ, nhãn hiệu chữ và nhãn hiệu hình ảnh Mephar, thiết kế và bài trí website/ứng dụng, thiết kế mỹ thuật, giao diện, các hình ảnh, mã code, video clip, và các tài sản trí tuệ khác được bảo vệ theo quy định pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ.

Người dùng cam kết tuân thủ các quy định pháp luật về sở hữu trí tuệ, bao gồm nhưng không giới hạn việc không sao chép, sửa đổi, phân phối, tạo tài sản trí tuệ phái sinh từ các nội dung trên Mephar.com hoặc ứng dụng Mephar, tạo website/ứng dụng mới bằng cách sao chép một phần hoặc toàn bộ nội dung của Mephar, hoặc lạm dụng Dịch vụ Mephar vì mục đích bất hợp pháp.

4. QUYỀN TRUY CẬP VÀ SỬ DỤNG DỊCH VỤ MEPHAR

Công ty TNHH Công nghệ Mephar cho phép Người dùng truy cập và sử dụng website Mephar.com và ứng dụng Mephar để tìm hiểu, quản lý nhà thuốc, mua sắm sản phẩm/dịch vụ, hoặc sử dụng các tính năng như quản lý kho, xuất hóa đơn điện tử, và liên thông Dược Quốc Gia. Tuy nhiên, Người dùng không được sửa đổi một phần hoặc toàn bộ Dịch vụ Mephar, hoặc can thiệp vào việc vận hành của Mephar mà không có sự cho phép. Các hành vi vi phạm pháp luật, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc đánh cắp, phá hủy thông tin cá nhân, thông tin thanh toán, hoặc thông tin khác trên hệ thống Mephar, hoặc thực hiện các hành vi lừa đảo chiếm đoạt tài sản, là tuyệt đối nghiêm cấm. Người dùng cam kết tuân thủ các quy định pháp luật trong quá trình sử dụng Dịch vụ Mephar.

Công ty TNHH Công nghệ Mephar có quyền thực thi các biện pháp cần thiết để ngăn chặn hành vi vi phạm, bao gồm từ chối cung cấp sản phẩm/dịch vụ, xóa bỏ hoặc vô hiệu hóa tài khoản Người dùng.

Người dùng đồng ý không gây phương hại và bồi thường, bảo vệ Công ty TNHH Công nghệ Mephar, các công ty liên quan, nhân viên, đại lý, nhà cung cấp, hoặc bất kỳ bên thứ ba liên quan đối với tất cả thiệt hại, chi phí, bao gồm nhưng không giới hạn lệ phí luật sư và lệ phí tòa án, do hành vi vi phạm của Người dùng gây ra.

5. ĐÁNH GIÁ SẢN PHẨM/DỊCH VỤ, BÌNH LUẬN, TRAO ĐỔI THÔNG TIN VÀ NỘI DUNG KHÁC

Người dùng có thể gửi đánh giá sản phẩm/dịch vụ, bình luận, hoặc sử dụng các tính năng đăng tải thông tin trên website Mephar.com hoặc ứng dụng Mephar (nếu có). Người dùng cũng có quyền gửi ý kiến, ý tưởng, gợi ý, khiếu nại, hoặc đánh giá thông qua các tính năng trên website/ứng dụng hoặc qua email [email protected]. Người dùng cam kết không đăng tải hoặc gửi các nội dung sau:

  • Chứa mã độc có thể gây tổn hại đến việc vận hành Dịch vụ Mephar hoặc thiết bị của người dùng khác.
  • Xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của Công ty TNHH Công nghệ Mephar hoặc tổ chức, cá nhân khác.
  • Chứa nội dung quảng cáo vì lợi ích của Người dùng hoặc bên thứ ba.
  • Tiết lộ bí mật nhà nước, phương hại đến độc lập, chủ quyền quốc gia, an ninh, quốc phòng.
  • Ngôn từ thiếu thẩm mỹ, trái với truyền thống lịch sử, văn hóa, đạo đức, thuần phong mỹ tục Việt Nam.
  • Gây ảnh hưởng xấu đến sự tôn nghiêm đối với Quốc kỳ, Quốc huy, Quốc ca, Đảng kỳ, anh hùng dân tộc, danh nhân văn hóa, lãnh tụ, lãnh đạo Đảng, Nhà nước.
  • Có tính chất kỳ thị dân tộc, phân biệt chủng tộc, xâm phạm tự do tín ngưỡng, tôn giáo, định kiến về giới, về người khuyết tật.
  • Vu khống, xuyên tạc, xúc phạm uy tín, danh dự, nhân phẩm của Mephar hoặc tổ chức, cá nhân.
  • Sử dụng hình ảnh, lời nói, chữ viết của cá nhân khi chưa được đồng ý, trừ trường hợp được pháp luật cho phép.
  • Sử dụng danh tính của cá nhân khác để gây nhầm lẫn về người đang tương tác hoặc giao dịch.

Công ty TNHH Công nghệ Mephar có quyền chỉnh sửa, gỡ bỏ các nội dung vi phạm hoặc xóa/vô hiệu hóa tài khoản Người dùng để chấm dứt việc hiển thị các nội dung trái với Điều khoản sử dụng. Chúng tôi cũng có quyền sử dụng tên Người dùng và nội dung Người dùng đăng tải/gửi với mục đích quảng bá sản phẩm/dịch vụ trên các phương tiện thông tin đại chúng.

6. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM

Công ty TNHH Công nghệ Mephar nỗ lực đảm bảo chất lượng của website Mephar.com và ứng dụng Mephar, tuy nhiên, do giới hạn về nguồn lực hoặc đặc thù của môi trường mạng, chúng tôi KHÔNG ĐẢM BẢO HAY CAM KẾT rằng:

  • Việc sử dụng Dịch vụ Mephar sẽ không bị gián đoạn.
  • Website, ứng dụng, hoặc email gửi từ Mephar không chứa mã độc gây tổn hại đến thiết bị của Người dùng.
  • Các thông tin hiển thị trên website/ứng dụng là chính xác, đầy đủ và kịp thời.
  • Dịch vụ Mephar phù hợp cho một mục đích nhất định hoặc đảm bảo các tiêu chuẩn nhất định (trừ khi có thỏa thuận riêng).
  • Không có lỗi, virus, phần mềm gián điệp, hoặc các phần mềm tương tự được chuyển tới/từ Mephar bởi bên thứ ba.

Người dùng chấp nhận mọi khiếm khuyết hiện có hoặc có thể xuất hiện của Dịch vụ Mephar và tự chịu rủi ro với mọi mất mát, thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng hoặc lạm dụng Dịch vụ Mephar. Công ty TNHH Công nghệ Mephar, các công ty liên quan, nhân viên, hoặc đối tác không chịu trách nhiệm với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng Dịch vụ Mephar.

7. LIÊN KẾT ĐẾN BÊN THỨ BA

Website Mephar.com hoặc ứng dụng Mephar có thể chứa liên kết đến các website/dịch vụ của bên thứ ba (ví dụ: Tổng cục Thuế, Google Play Services). Công ty TNHH Công nghệ Mephar không chịu trách nhiệm đối với nội dung trên các website/dịch vụ này hoặc thiệt hại/mất mát phát sinh khi Người dùng sử dụng chúng.

Người dùng có thể tạo hyperlink đến Mephar.com nếu được Công ty TNHH Công nghệ Mephar cho phép bằng văn bản, với điều kiện liên kết không nhằm mục đích phỉ báng, vu khống, xuyên tạc, hoặc các mục đích không phù hợp với định hướng của Mephar. Chúng tôi có quyền chấm dứt sự cho phép này bất kỳ lúc nào.

8. CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ

Vui lòng xem các điều khoản liên quan đến bảo vệ thông tin cá nhân tại Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi tại https://mephar.com/privacy-policy.

9. ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG SẢN PHẨM, DỊCH VỤ ĐƯỢC CUNG CẤP

Vui lòng xem các điều khoản sử dụng sản phẩm/dịch vụ được cung cấp trên website Mephar.com hoặc ứng dụng Mephar tại https://mephar.com/service-terms. Bằng việc đồng ý với Điều khoản sử dụng này và thực hiện các giao dịch, Người dùng cam kết thực hiện đầy đủ các quy định tại điều khoản sử dụng sản phẩm/dịch vụ.

10. LUẬT ÁP DỤNG & GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP

Điều khoản sử dụng này được coi là thỏa thuận giữa Người dùng và Công ty TNHH Công nghệ Mephar, được giải thích và thực hiện dưới sự điều chỉnh của pháp luật Việt Nam. Khi có tranh chấp liên quan đến Điều khoản sử dụng này, hai bên sẽ thương lượng thiện chí để giải quyết. Nếu không đạt được giải pháp trong vòng 60 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp, một trong hai bên có quyền khởi kiện ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền.

Bất kỳ khiếu nại nào phát sinh từ Điều khoản sử dụng này phải được thực hiện trong vòng 3 tháng kể từ ngày xảy ra vi phạm. Nếu vượt quá thời hạn này, Người dùng không có quyền khiếu nại. Đối với tranh chấp giữa Người dùng với nhau hoặc với Mephar, chúng tôi sẽ căn cứ vào thông tin ghi nhận trên hệ thống để giải quyết, và quyết định của Mephar là quyết định cuối cùng.

Nếu một hoặc một số điều khoản trong Điều khoản sử dụng này xung đột với pháp luật và bị Tòa án tuyên vô hiệu, điều khoản đó sẽ được chỉnh sửa để phù hợp với pháp luật, và các điều khoản còn lại giữ nguyên giá trị pháp lý.

11. ĐIỀU CHỈNH ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

Công ty TNHH Công nghệ Mephar có quyền sửa đổi, bổ sung, thay thế, hoặc chấm dứt hiệu lực của một phần hoặc toàn bộ Điều khoản sử dụng này bất kỳ lúc nào để phù hợp với định hướng phát triển của Dịch vụ Mephar mà không cần thông báo trước. Người dùng có trách nhiệm thường xuyên xem lại văn bản này trước khi đưa ra quyết định dựa trên Điều khoản sử dụng. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ Mephar xác nhận sự đồng ý với các điều chỉnh.

Điều khoản sử dụng này có hiệu lực từ ngày 05/09/2025.

12. THÔNG TIN LIÊN HỆ

Công ty TNHH Công nghệ Mephar

  • Địa chỉ: Số 298, phố Lê Trọng Tấn, Phường Khương Mai, Quận Thanh Xuân, Hà Nội, Việt Nam
  • Mã số thuế: 0109957975
  • Email: [email protected]
  • Hotline hỗ trợ khách hàng: 0919698168